דרוש* תומך Help Desk במחלקת מערכות מידע

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ופרונטלי בכל הרמות לפניות משתמשי הארגון, טיפול שוטף בתקלות
ופתרון בעיות תוכנה וחומרה.

 

תיאור התפקיד:

  • מתן מענה טלפוני ופרונטלי בתחומי מערכות מידע
  • טיפול שוטף בתקלות
  • פתרון בעיות תוכנה וחומרה

 

כפיפות: אחראית מרכז התמיכה במחלקת מערכות מידע

 

דרישות התפקיד:

  • תעודת טכנאי pc – חובה
  • ניסיון של שנה לפחות כנציג help-desk – חובה
  • ניסיון בתמיכה טלפונית בסביבה מרובת משתמשים – חובה
  • ניסיון בטיפול בתקלות תוכנה, בתקלות חומרה ובתקלות בציוד היקפי – חובה
  • ניסיון בעבודה עם מערכות השתלטות מרחוק – יתרון משמעותי
  • ניסיון בניהול משתמשים והרשאות ב- EXCHANGE , ACTIVE DIRECTORY – יתרון
  • השכלה רלוונטית בתחום- יתרון משמעותי

העסקה מיידית בשכר שעתי במשמרות (מינימום ארבע משמרות בשבוע כולל זמינות למשמרות ערב עד השעה 19:30)
תנאים טובים למתאימים

 

המעוניינים להגיש מועמדותם לתפקיד
יפנו בכתב ובצירוף קורות חיים באמצעות דוא"ל: hr@levinsky.ac.il

*הכתוב בלשון זכר מתייחס לגברים ולנשים